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(FRENCH) Gilles Fréchette appointed president of the PREVDEQ

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Gilles Fréchette a été élu à la présidence de l’Association de prévention de dégâts d’eau du Québec (PREVDEQ). La PREVDEQ est un organisme qui compte quatre grands objectifs :

  1. rassembler les différents intervenants dans le domaine de la prévention de dégâts d’eau et en être le porte-parole ;
  2. informer le public des solutions qui sont à sa portée ;
  3. agir auprès des assureurs de dommages et des instances gouvernementales pertinentes ;
  4. mettre à la disposition de ses membres des outils permettant d’améliorer la qualité des services offerts.

« La prévention des dégâts d’eau au moyen de solutions fiables est une nécessité de plus en plus indéniable. Nous sommes d’ailleurs heureux d’avoir récemment accueilli Intact Assurance parmi nos membres partenaires », mentionne Gilles Fréchette.

(FRENCH) Comment choisir le système de prévention de dégâts d’eau le mieux adapté pour protéger votre copropriété ?

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Le marché propose une variété de systèmes pouvant réduire de façon importante le risque de dégâts d’eau dans un immeuble en copropriété. Choisissez le vôtre de façon judicieuse et vous obtiendrez le meilleur rendement qualité-prix !

Dans un immeuble en copropriété, les sources de dégâts d’eau potentiels sont innombrables.

  1. Défectuosité d’un appareil
    • toilette dont la valve, le raccord ou le mécanisme interne fait défaut
    • tuyau de lave-vaisselle qui se rupture
    • tuyau d’alimentation en eau de réfrigérateur qui cède (ces tuyaux très fragiles peuvent causer une « fuite lente », longtemps inaperçue et très dommageable)
    • tuyaux en caoutchouc d’une machine à laver qui flétrissent et finissent par céder
    • tuyau de renvoi d’une laveuse qui se détache et tombe par terre
    • tuyau d’assainisseur d’eau sous l’évier qui lâche
    • tuyauterie sous un évier ou un lavabo qui cède
    • chauffe-eau qui perce et qui fuit
  1. Erreur humaine
    • un occupant qui répond au téléphone de la chambre à coucher après avoir bouché l’évier, un lavabo ou le bain et actionné la robinetterie à plein régime
    • une personne qui met le lave-vaisselle ou la lessiveuse en marche puis laisse l’appareil sans surveillance le temps de faire une course
    • une famille qui part en vacances pour plusieurs jours ou semaines en négligeant de fermer la valve d’entrée d’eau principale
  1. Bris de tuyauterie dans les murs
  1. Toit qui coule
  1. Infiltrations d’eau par les portes ou fenêtres

Contrairement à ceux que l’on retrouve en Europe, les éviers de cuisine d’Amérique du Nord ne sont jamais munis d’un trop-plein. Selon une recherche menée par notre entreprise, ce serait en raison du risque d’accumulation de bactéries pouvant s’y loger compte tenu des aliments que l’on y traite.

Autre fait intéressant à noter, les trop-pleins des lavabos de toilette et du bain sont souvent inadaptés au débit de la robinetterie en place. Ils ne suffiront donc pas à empêcher un débordement si le remplissage est laissé sans surveillance. Faites le test. Restez près du lavabo ou de la baignoire, activez la robinetterie à plein régime et observez ce qui se passe une fois que le niveau d’eau atteint le trop-plein. Vous vous rendrez sans doute à l’évidence : vos trop-pleins ne permettront pas d’éviter la catastrophe.

En matière de prévention de dégâts d’eau causés par un appareil défectueux ou l’erreur humaine, le nerf de la guerre est la présence d’une valve qui coupe l’alimentation en eau dès qu’une fuite est détectée. C’est ainsi que l’on peut réduire de façon marquée les risques de dommages causés par les situations de type 1 ou 2 – les causes les plus fréquentes de dégâts d’eau dans les condos.

Les risques de dommages de type 3, soit les fuites d’eau dans les murs, peuvent être réduits à l’aide de divers systèmes.

  • Opéré par le champ magnétique créé par le compteur d’eau lorsqu’il y a un débit d’eau, un moniteur de compteur d’eau peut sonner l’alarme advenant la détection d’un débit constant et inhabituel.
  • Un débitmètre fait le même travail, cette fois en mesurant le débit de l’alimentation principale en eau de l’immeuble. Il faut cependant prendre soin de choisir un débitmètre qui ne restreint pas l’alimentation en eau et entraîner une perte de pression (les occupants verront tout de suite une différence en prenant leur douche et ils vous en tiendront rigueur).
  • Des câbles détecteurs enroulés autour de la base des colonnes d’eau peuvent sonner l’alarme dès qu’un filet d’eau descend le long de celles-ci.

Fait important à noter : le moniteur de compteur d’eau et le débitmètre peuvent détecter un débit d’eau constant et anormal, mais ne préciseront pas l’emplacement de la fuite dans les murs. Les câbles détecteurs offrent une meilleure précision, mais, si leur installation est simple au moment de la construction d’un immeuble, elle est plus difficile une fois les murs fermés.

Dans le cas des situations de type 4 ou 5, les systèmes mentionnés précédemment n’auront une utilité que si l’eau qui s’est introduite (par le toit, une porte ou une fenêtre) atteint ensuite un détecteur d’eau à l’intérieur du condo et sonne l’alarme. Une gestion appropriée de l’état du toit et du calfeutrage des portes et fenêtre réduira ici les risques de dommages.

Les systèmes de détection et d’arrêt de fuites d’eau

Un système de base est généralement composé :

  • de 5 à 8 détecteurs (en fonction du nombre d’appareils dans le logement) avec ou sans fil ;
  • d’une valve électrique fixée à l’entrée d’eau ;
  • d’un panneau de contrôle.

Le type de détecteurs peut varier selon l’appareil à protéger.

Détecteur d’eau discret

Ce type de détecteur très discret se place facilement sous la laveuse, derrière une toilette ou sous un évier ou un lavabo.

Détecteur câble de périmètre

Ce type de détecteur faisant de 183 cm (6 pieds) de longueur détecte la présence d’eau sur toute sa longueur. Il convient particulièrement pour protéger l’arrière d’un lave-vaisselle ou le pourtour d’un chauffe-eau.

Détecteur miniature

Ce type de détecteur est particulièrement adapté pour détecter rapidement le débordement d’un évier ou lavabo.

Valve électrique

La valve électrique représente sans contredit la composante la plus importante d’un système de détection et d’arrêt de fuites d’eau. Sans elle, le système ne peut que signaler une fuite pendant que vous êtes par exemple en train de faire vos emplettes ou en vacances – bref alors que vous êtes peut-être incapable d’intervenir. Un système doté d’une valve électrique vous avertit plutôt qu’elle a été fermée et que le dégât a été évité : il fait le travail pour vous.

Panneau de contrôle

Le panneau de contrôle reçoit les signaux des différents détecteurs et actionne la valve électrique, au besoin. Certains systèmes à la fine pointe de la technologie offrent aussi les fonctionnalités suivantes :

  • piles rechargeables assurant le maintien du fonctionnement durant une panne de courant ;
  • routeur Wifi incorporé transmettant les notifications à plusieurs téléphones intelligents, sans les frais mensuels associés à une centrale d’alarme ;
  • communication cellulaire pour la transmission des notifications en l’absence de réseau Wifi ;
  • protocole domotique Z-Wave permettant de contrôler plus de 250 produits Z-Wave actuellement sur le marché, notamment
    • des thermostats qui, par géolocalisation, peuvent réduire la température du logement durant l’absence des occupants ;
    • des caméras pouvant être consultées de n’importe où dans le monde ;
    • des serrures électroniques actionnées à distance ;
    • des systèmes d’éclairage actionnés à distance ;
    • des modules pouvant couper l’alimentation électrique d’une laveuse qui, autrement, se viderait de son contenu même si la valve sur l’entrée d’eau a été fermée ;
    • et plus encore.

Détecteur de mouvement

L’ajout d’un détecteur de mouvement permet de faire fermer la valve si aucun mouvement n’est détecté dans le logement pendant une période de temps modifiable (24 heures, par exemple). La valve s’ouvre automatiquement dès que les occupants réintègrent les lieux. Grâce à cet élément, plus besoin de penser à fermer la valve de l’entrée d’eau durant une absence prolongée ! Souciez-vous plutôt d’apporter crème solaire et raquette de tennis !

Rapports

La fonctionnalité de transmission des notifications permet de générer des rapports qui serviront à mieux gérer les risques liés aux dégâts d’eau et à démontrer à l’assureur combien ont été évités.

  • On estime que, pour chaque dégât d’eau signalé dans une copropriété, il y en a autant sinon plus qui ne sont pas déclarés parce que le copropriétaire craint une augmentation de ses primes d’assurance ou la réprobation de ses voisins. Ces dégâts d’eau non déclarée finissent souvent par coûter plus cher à réparer que ceux qui sont détectés et réparés rapidement. En présence d’un système de détection de fuites d’eau, il y a de fortes chances que cessent ces petites omissions coûteuses.

À l’aide de ces systèmes modernes et fiables, il est possible de non seulement jouir de la paix d’esprit mais aussi de stabiliser, voire améliorer les conditions de votre couverture d’assurance tout en protégeant l’investissement important que représente l’achat d’un logement en copropriété.

Nombreux sont ceux qui sont conscients du problème, mais peu connaissent les solutions à leur portée. Espérons que ce survol vous aura permis de mieux les connaître.

Gilles Fréchette
Président de Sécurité AquaDétect