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Détecteur de fuite posé au sol contre une plinthe en chêne

Dans une maison, les risques se concentrent à quelques endroits connus : chauffe-eau, laveuse, lave-vaisselle, salles de bain, entrée d’eau principale. Nous y posons des détecteurs.

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Plus de 13 000 installations depuis 2016 Voir nos avis Google

Installation
par nos propres techniciens, sans sous-traitance
Garantie
12 mois, pièces et main-d’œuvre
Urgence
24/7, une vraie personne répond

Ce que fait le système chez vous

Un détecteur au sol près d’un appareil, la valve motorisée sur l’entrée d’eau principale, le panneau de contrôle et votre téléphone. Voici le trajet d’une alerte, chez vous.

  1. Image d’une animation générée par IA : l’eau entoure la base du détecteur posé sur un plancher de bois
    Animation générée par IA à partir d’une photo du vrai détecteur

    Étape 1 : Détecter

    L’eau atteint un détecteur posé au sol, près d’un appareil à risque.

    Détecteur Eau détectée

  2. Valve motorisée à boîtier noir, avec hublot de position et bouton manuel bleu
    Vidéo de la valve motorisée qui se ferme

    Étape 2 : Fermer l’eau

    La valve motorisée ferme automatiquement l’entrée d’eau.

    Valve Fermée

  3. Panneau Astra au mur, en alarme : « Salle mécanique · Chauffe-eau », boutons « Aide » et « Confirmer »
    Notification réelle : « Sécurité AquaDétect · Condo 203 », « Water Detected · URGENCE »
    Photographie du vrai panneau en alarme · captures réelles de notifications

    Étape 3 : Vous avertir

    Le panneau donne l’alarme et une notification arrive sur votre téléphone.

    Panneau Alarme

Selon le service choisi, notre centrale 24/7 est aussi alertée : ce service est en option, et des frais supplémentaires s’appliquent.

Et quand vous appelez, une vraie personne répond : diagnostic à distance, réouverture de l’eau lorsque c’est possible, technicien au besoin.

Nous installons et entretenons le système Astra.

Appeler le 514 375-5678

Les points à risque d’une maison

Un détecteur se pose là où l’eau peut s’échapper sans que personne la voie. L’emplacement exact se confirme lors de l’évaluation, chez vous.

Où placer vos détecteurs

Détecteur de fuite posé au sol, sous les tuyaux d’alimentation en eau
Un détecteur posé au sol, sous les tuyaux d’alimentation en eau. Photographie du vrai détecteur

La valve motorisée ferme l’entrée d’eau

Raccordée à l’entrée d’eau principale, la valve motorisée ferme l’arrivée d’eau de la maison dès qu’un détecteur est atteint.

  • Quatre images du hublot de la valve : l’index passe de « O » (ouverte) à « S » (fermée) Ouverte (O)
  • Fermée (S)
Le hublot de la valve, de « O » (ouverte) à « S » (fermée). Images tirées de la vidéo de la valve
Où
Sur l’entrée d’eau principale de la maison.
Quand
Dès que l’eau atteint un détecteur, automatiquement.
Qui la pose
Des plombiers certifiés, en installation standard.

Un seul contrat couvre la fourniture du système, la pose de la valve et l’ajout d’une prise de 110 V au besoin.

Sécurité AquaDétect est titulaire de la licence RBQ 5725-6638-01 (entrepreneur général et entrepreneur en plomberie) et membre de la CMMTQ.

Une installation clé en main, testée devant vous

Tout commence par une évaluation faite par un expert. Ensuite, nos propres techniciens installent le système, simulent une fuite et confirment devant vous que la valve se ferme.

  1. Évaluation

    Un expert visite le bâtiment et repère les points à risque.

  2. Conception

    Nous établissons l’emplacement des détecteurs et de la valve.

  3. Installation

    Nos techniciens posent le panneau, la valve motorisée et les détecteurs prévus au contrat.

  4. Tests

    Câblage vérifié, chaque détecteur testé, fuite simulée, fermeture de la valve confirmée.

  5. Mise en service

    Wi-Fi et application configurés, explication complète, validation finale avec vous.

  6. Suivi

    Appels de service 24/7, inspections annuelles et entretien, avec la même équipe.

Chaque étape est détaillée sur la page de notre installation clé en main. Vous comparez des fournisseurs ? Voici 5 questions à vous poser avant de choisir.

Après l’installation

La même équipe suit votre système : la garantie d’abord, puis les appels de service 24/7 et l’inspection annuelle.

12 mois de garantie, pièces et main-d’œuvre, à partir de l’installation.

24/7 Appels de service : une vraie personne répond, jour et nuit.

Assurance habitation : quoi demander à votre courtier

Votre courtier connaît les conditions de votre police. La lettre qui lui pose la question est prête : il ne reste qu’à la compléter.

Rabais possible selon l’assureur — vérifiez auprès de votre courtier.

Pour aller plus loin : pourquoi installer un système de prévention des dégâts d’eau, et ses limites.

Votre lettre est déjà écrite

À
Votre courtier ou votre assureur
Objet
Rabais pour un système de détection de fuites d’eau

Bonjour [nom de votre courtier],

Je prévois faire installer un système de détection de fuites d’eau dans ma maison. Des détecteurs sont posés aux endroits à risque ; dès que l’eau atteint l’un d’eux, une valve motorisée ferme automatiquement l’entrée d’eau. L’installation est confiée à Sécurité AquaDétect, titulaire de la licence RBQ 5725-6638-01.

Ma police d’assurance habitation, numéro [numéro de police], prévoit-elle un rabais pour ce type de système ? Si oui, quels documents vous faut-il ?

Merci, [votre nom]

Ouvrir cette lettre dans mon courriel

Compléter la lettre (facultatif)
Ouvrir dans mon courriel

La lettre s’ouvre dans votre propre logiciel de courriel : elle ne nous est pas envoyée.

Ce que le système ne fait pas

Le système réagit à l’eau qui atteint un détecteur, à l’intérieur : appareils, tuyauterie, robinetterie, débordements. Voici ce qu’il ne couvre pas.

  • Un détecteur de fuite ne prévient ni le refoulement d’égout ni les infiltrations par le sol : ces risques demandent d’autres mesures de protection.
  • Il ne détecte l’eau qu’aux endroits équipés : c’est pourquoi tout commence par une évaluation sur place.
  • Il ne retire pas l’eau déjà au sol : il ferme l’arrivée d’eau.

Questions fréquentes

Garantie, alarme de nuit, rénovations, assurance : les réponses qu’on nous demande le plus souvent.

Toutes les questions fréquentes
  • Que couvre la garantie ?

    Le système et toutes ses composantes sont garantis 12 mois, pièces et main-d’œuvre, à partir de la date d’installation. Pendant cette période, si une composante fait défaut à la suite d’une usure normale, un technicien se déplace et la remplace sans frais pour la visite ni pour la pièce. Ensuite, le programme d’entretien préventif (PEP) peut prolonger cette couverture.

  • Qui répond si l’alarme sonne en pleine nuit ?

    Nous. Notre centre d’appels est interne et joignable 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, au 514 375-5678 (poste 3 pour l’assistance). Une vraie personne répond, pose un diagnostic à distance, rouvre l’eau lorsque c’est possible et envoie un technicien au besoin.

  • Je rénove ou je déménage : que faire avec mon système ?

    Appelez-nous une fois les travaux terminés ou le déménagement fait. La remise à niveau du système fait partie de nos appels de service : nous faisons une vérification complète, remplaçons les composantes au besoin et confirmons que tout fonctionne.

  • Un système de détection fait-il baisser la prime d’assurance ?

    C’est possible selon l’assureur : le rabais et ses conditions varient selon l’assureur, le bâtiment et son historique de sinistres. Vérifiez auprès de votre courtier ou de votre assureur.

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Tout commence par une évaluation faite par un expert. Ensuite, une seule équipe, la nôtre, installe et suit votre système, partout au Québec.

Une fuite en cours ? Jour et nuit : Appeler l’urgence 24/7 au 514 375-5678

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Décrivez votre maison et laissez vos coordonnées : un membre de l’équipe vous répondra.

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